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ALERTA CON LA MÁQUINA QUE TE DICE SI TIENES PREMIO

A Amadeo Arribas, con un boleto premiado, hasta tres máquinas le dijeron que no. Y Loterías no le paga su Euromillones. ¿Se están tirando premios a la papelera?

Este boleto no tiene nada. ¿Le saco otra apuesta?».

Amadeo Arribas pone cara de jugador de póquer. Ha consultado la web oficial de Loterías y Apuestas del Estado (LAE) y una parte de la combinación numérica de su Euromillones aparece en la lista de premiados. Sin embargo, la máquina de la oficina de loterías donde ha acudido a cobrar le dice que no le ha tocado ni un céntimo: «Resguardo no premiado».

—No tiene nada. ¿Alguna duda, señor? —responde amablemente el lotero de la segunda administración que visita.

Incrédulo, Amadeo le pide por favor que compruebe si los números de su Euromillones aparecen en la lista en papel de la LAE. Lleva el 16-17-18-48 y 49 + el 01 y 10. [Se trata de acertar cinco números del 1 al 49, y después dos estrellas. El acertó tres números, 16-18 y 49, y una estrella, el 10]. La apuesta, para asombro del segundo lotero, está premiada. «¡Qué raro..! Lo siento, si no sale en la máquina no se lo puedo abonar», zanja el empleado del establecimiento.

Dispuesto a no rendirse, Amadeo, cuyo trabajo en una tienda de informática de Madrid le obliga a viajar por todos los barrios de la capital, hace un tercer intento de cobrar su boleto premiado. Esta vez en un centro comercial (administración nº 19, Parque Sur de Leganés). La misma respuesta. Primero, de la máquina. Después, de la lotera: «No tiene usted premio». Al explicarse Amadeo Arribas, la mujer le confiesa que nunca le ha pasado nada similar, y le invita a reclamar ante Loterías y Apuestas. La lotera no entiende que el billete aparezca en el listado oficial de premiados y la máquina insista en su «no premiado» que se lee en pantalla. Pero, ojo, podría equivocarse. Con Amadeo, con usted, lector, con su vecino...

Más que los 18,02 euros que le han tocado, a Amadeo, ingeniero informático de 36 años, lo que de verdad le indigna y preocupa es que su caso se venga repitiendo silenciosamente en España. «Si esto mismo se repite con muchos billetes, y son millones las personas que juegan todas las semanas, al final es una gran estafa», denuncia el apostante madrileño. Él sabe que «la mayoría de ciudadanos se fía de lo que la máquina dice, sin llegar a comprobar su apuesta en las listas». En su mayoría se trata de boletos (Primitiva, Euromillones, Bonoloto...) premiados con pequeñas cantidades, que no son reclamados.

La prueba de que las máquinas yerran está en la proliferación en las oficinas de apuestas de los llamados cazadores de papeleras [otro producto de la crisis]: gente que rebusca en las rebosantes papeleras de las oficinas de loterías, situadas estratégicamente a los pies de las ventanillas, para arañar pequeños premios que nadie termina cobrando. Lo ocurrido en Galicia, con el boleto de una Primitiva de 4,7 millones olvidado junto a una de estas máquinas, ¿podría tener su explicación un fallo precisamente en ese servicio mecanizado de comprobación de resguardos?

Según fuentes oficiales, cada año entre 40 y 50 millones nunca son reclamados por los ganadores y terminan en las arcas de Hacienda. A veces por olvido de los apostantes, y otras por la pereza de acercarse a una administración para cobrar cinco o 15 euros, o por extravío... Pero, ¿cuántos de estos premios quedan sin cobrar porque alguna de las más 12.000 máquinas que Loterías del Estado tiene distribuidas por toda España da la respuesta equivocada? ¿Son fiables al 100% todos estos aparatos? ¿Qué ha podido pasar para que el boleto de Amadeo apareciera premiado en el listado oficial, y no en las terminales informatizadas de las oficinas? «Eso no es posible», repite como un mantra el director comercial de LAE, Juan Antonio Gallardo. Fue a través de Crónica como éste se enteró del extraño caso del Euromillones premiado que Loterías no quiere pagar. Y eso que el apostante Amadeo presentó su reclamación a tiempo, el 5 de octubre pasado, cuatro días antes de que venciera el plazo de tres meses estipulado para el cobro de la apuesta, en la Administración 19 de Leganés. Pero Loterías asegura que la reclamación de Amadeo le llegó fuera de plazo [Más de cuatro días habría tardado en llegarle dentro del propio Madrid], argumentando que el resguardo había caducado el 9 de octubre de 2013.

«Lo que me extraña no es eso, sino lo de la máquina», dice Gallardo. Éste aventura una posible explicación a lo ocurrido. «Puede que lo haya cobrado la primera vez y luego, él u otra persona, hubiera ido a otra terminal con el propósito de que se lo volvieran a pagar. En este caso la máquina diría que el boleto no tiene premio». Hipótesis que el propio apostante desmiente: «Ni yo he hecho eso ni mi boleto lo tuvieron otros». «Es más, el lotero se hubiera quedado con el resguardo premiado, anulando cualquier posibilidad de cobrarlo otra vez. Es un disparate...».

«De todos modos», añade el alto cargo de LAE, «no me creo que a este señor le haya pasado lo que él dice. Gente con casos raros hay mucha. No quiero decir más». ¿Es este uno de esos «casos raros» de que habla? «Desde luego. Al final, lo que ocurre es que las máquinas no fallan», insiste Gallardo. [A raíz de la llamada de este suplemento, el jueves, Loterías del Estado abrió una investigación].

«Ahora que ustedes se han interesado, Loterías se da prisa», dice Amadeo. «Pero cuando yo hice la reclamación, no por cobrar 18 euros, que no me sacan de ningún apuro, no me dieron ninguna explicación de por qué la máquina decía que mi billete premiado no tiene premio. ¿Acaso soy el único ciudadano al que le ha pasado esto? ¿A cuántos más le ha ocurrido lo que a mí?».

FUENTE: PACO REGO
03/11/2013
Pág. 8
CRONICA - EL MUNDO

bilis contra CFC en 3,2,1...

yo pienso que la noticia esta tergiversada pero no te parece la mayor de las estafas, CFC, que un boleto de juego diario como el de la once, caduque solamente en un mes?
cuantos premios se queda la ONCE por esta practica?

RESPUESTA: MUCHOS MILLONES DE EUROS AL CABO DEL AÑO.

Con dos casos similares he tenido problemas por algo que no era culpa mía.
Me da uno un boleto registrado, se lo explico.
1º no había ido a ningún otro sitio.
Le digo que no puede ser.
2º luego no sabía que podía haber sido.
Le vuelvo a explicar que vaya a donde lo han registrado o a delegación.
3º al final tenía un amigo que a lo mejor los había mirado

El tío se presenta en delegación y les cuenta que no se lo hemos querido pagar y no sé que más . El resultado es que me abren el sobre SIN MI PRESENCIA ni autorización y como los boletos están bien y no falta ninguno se cogen un cabreo de cojones y le meten un paquete a mi empleada por que había unos boletos SIN SELLAR.
Eso, se cree primero a un mentiroso que al que hace las cosas bien luego el daño está hecho.
O sea lo del periódico no me creo nada.

No hablaremos de las estafas de la ONCE

Ojo al dato, un ingeniero informatico , tiene los medios para poder alterar el codigo, que lee la maquina.Esto puede ser un
un tema de manipulación aposta para salir en el periodico y de paso joder

La máquina es imposible que falle. Las pocas reclamaciones que he tenido han sido unos "jetas".
Espero que se aclare y le metan un buen paquete a ese hombre.

Ingeniero informático? posible manipulación, hace una prueba con premio pequeño y si cuela a por mas

no seais patéticos, por muy ingeniero informático que sea es muy dificil manipular un boleto de loteria

ya sabia yo que saltarias con cualquier gilipollez...

Ni ingeniero informático ni leches. Esas máquinas no fallan. Y ese señor es un jeta, y sino al tiempo.
No teneis ni idea de la picaresca que existe en éstos casos.

Señor AMADEO ARRIBAS,este juego es muy sencillo, si hay algún error, rellene un impreso de RECLAMACIONES, todos los puntos de venta de SELAE disponen de ellos, y si su boleto tiene PREMIO CON DICE, ese boleto esta registrado, tanto en el momento de ser sellado, como en el momento de ser pagado, si no esta de acuerdo RECLAME, y LOTERIAS le contestara que ha ocurrido con su boleto.
¡DEJEMONOS DE TONTERIAS!

cfc
1º No se si es MALA BABA ó IGNORANCIA.
2º Este diario no se con quien a contrastado este tema, pero lo ha hecho FATAL.
3º Me extraña el el señor Gallardo no sepa cual es el problema.

AHORA CUENTO EL SUPUESTA ¨ESTAFA DE LAE¨.

Nosotros los administradores cada día pagamos un montón de boletos sea de primitiva como otros juegos, alguien alguna vez por error no a dado un boleto premiado y se a quedado el que NO TENIA PREMIO, yo si,y seguro que muchos compañeros que también,que pasa con el boleto que se queda el cliente y tiene el premio, ya pagado, pues si da cuenta que tiene el boleto premiado lo intenta pasar a la siguiente semana y el boleto pasado una semana antes, el terminal dice PAGOS NO PREMIADOS. el cliente como sabe que si tiene premio, pues te puede liar la de DIOS.
Compañeros comprobar lo que estoy diciendo, con los sobres amarillos que tenéis de la semana anterior, de los pagados, si hoy es miércoles hacerlo con los que halláis pasado el martes o lunes, si lo hacéis con los del miércoles en adelante , el terminal dice ERROR DE PAGOS YA PAGADO, HACER LA PRUEBA.
Os preguntareis como se esto. Un cliente se llevo una primitiva premiada y pagada, yo me quede la NO premiada, mas tarde me di cuenta, a la semana siguiente el cliente me trajo el boleto que le había pagado y es cuando vi en el terminal PAGOS NO PREMIADO EN VEZ DE ERROR DE PAGOS YA PAGADO,a mi también me sorprendió, pero supe reaccionar, el cliente ya quería subirse de tono, pero el no sabia que lo estaba esperando y tubo que irse con el rabo entre las piernas, eso si llame al TAP para que confirmasen el día y hora que se pago el boleto, que coincida con la semana pasada.
Repito. hacer la prueba..

IKER , TIENES TODA LA RAZON

¿Quién quiere meter mierda en Loterías?

No será que el pago había caducado?
Al parecer se trata de un boleto del 9 de julio...

Cuando el boleto ya se ha pagado si lo vuelves a pasar por la máquina no pone "pagos no premiado" pone "premio ya registrado"

Los terminales PAI nunca se equivocan, son una extensión del terminal principal del punto de venta.

Si un boleto con premio es introducido en el terminal, nos dirá que tiene premio o que pase por ventanilla para informarle que no cobrarse aún, por el motivo que sea.

Si un boleto tiene premio pero ya ha sido registrado nos dirá: que:

a) Pase por ventanilla; para informarle de que ya ha sido registrado y, seguramente, pagado

b) No esta premiado; si ha pasado una semana desde que fue registrado y pagado

Un boleto que ya ha sido pagado no tiene premio

Patricia lee el mensaje de UN ADMON, está más claro que el agua.
Aún así para salir de dudas copiar el número de serie de cualquier pago de hoy mismo y comprobarlo el mes que viene a ver que dice el terminal. Con eso saldremos de dudas.
El mensaje que debe aparecer en el terminal es "Error de pagos - Ya pagado". Si no aparece es por un simple error de programación de los informáticos de LAE. Supongo que lo arreglarán gracias a este "listo" que se ha aprovechado de un error humano ya que le devolvieron el resguardo pagado cuando se lo abonaron y se lo calló el muy perro pensando que lo podría cobrar dos veces.

señor Amadeo, si desde el principio sabe que tiene premio, porque va de administracion en administracion comprobandolo. Lo logico, para mi seria que en la primera administracion que lo comprobo y le dijeron que no tenia nada, lo hubiera reclamado en ese momento. Por que no lo hizo?. Y se va recorriendo otras administraciones. Es un poco sospechoso, no?

Y si es así como dices porqué loterias no se querella contra ese Señor.
Por estafa ,mala prensa .......

Voy a intentar contestar a todas las respuestas, antes decir que esta mañana viernes día 8 de noviembre, he recibido la llamada del Sr. Juan Gallardo para que el lunes pase por la sede central en Cuzco a cobrar mi boleto, y pidiendome amablemente disculpas por todos los trastornos ocasionados.

Según me ha dicho este señor, han comprobado, que en las 3 administraciones donde intenté cobrar mi boleto premiado, han tecleado uno de los números que componen el nº de serie del boleto mal, que hay un 3 que parece un 8 o al revés, la verdad a mí me parece que todos los números se ven muy bien, y que yo recuerde, en las 2 últimas administraciones donde estuve para cobrar el billete, las loteras que me atendieron teclearon y miraron con detenimiento el número de serie, llegandolo a teclear 2 o 3 veces; ya que ellas estaban tan sorprendidas como yo. En la primera administración donde estuve no insistí, porque aunque había visto por internet que el boleto estaba premiado, cuando me dijeron que no tenía premio, pensé que lo podía haber mirado mal, y sin más cogí mi boleto y me fuí.

A las preguntas y acusaciones que se hacen en este foro, diré que soy una persona que siempre va de un lado a otro corriendo, sin tiempo ni para comer. Esto lo digo para explicar que no abriera antes la reclamación. No obstante, esta se rellenó en la administración de Parquesur (Leganés), el día 5 de octubre, (4 dias antes de que caducara el boleto). Entiendo que este es el plazo que loterias debe de tener en cuenta, ya que ese dia, cuando yo fuí a intentar cobrar mi boleto por tercera vez, el plazo era vigente y lo que tenían que haber hecho era pagarme el premio.

Paso a contestar las acusaciones que se realizan en este foro:

1º No soy un manipulador, de hecho, el billete ha estado en manos de Loterias y Apuestas del Estado, ya que cuando abrí la reclamación tuve que dejar el billete original junto a la reclamación. Supongo que no se molestaron más que en mirar la fecha del billete. Con la respuesta que me dieron por carta, me devolvieron el billete original de nuevo.

2º Tampoco soy ningún jeta, como dicen algunos. El lunes 11 de noviembre a las 11:30 estaré en la sede central, por si alguien todavía no se lo cree. A estos señores les diria, por favor, no hablen por hablar.

3º Al señor Ikeeeeerr, lease el artículo y verá que la reclamación se abrió en plazo.

4º Lolita, en la primera administración no abrí reclamación porque pensé que me había equivocado al mirarlo por internet, y me fuí con mi boleto sin más. En la segunda administración, no abrí reclamación porque la lotera me informó mal, me dijo que tenía que ir a la central en cuzco de loterias para cobrar el boleto, que allí me lo pagarían; cosa que hice un mes después, y lo único que se limitaron allí es a mirar que estaba premiado y a decirme que allí ya no pagan premios, que tenía que ir a cualquier administración de loterias y allí pedir una hoja de reclamación, rellenarla y adjuntar el boleto original; y eso fue lo que hice.

5º Este billete siempre ha estado en mi poder, y nadie lo ha cobrado y por error el lotero le ha devuelto el billete, como también se dice por aquí.

A todos deciros, que esto no lo hago por joder a nadie, ni por 18 euros que como dice el periódico ni me van ni me vienen gracias a Dios. Simplemente lo he hecho por la rabia que te da que te toque algo, y que no te lo quieran pagar, y que encima te mareen de un lado para otro y que no te hagan ni caso. Si Loterias hubiera pagado el boleto cuando fuí a su sede, o bien cuando recibió posteriormente la reclamación hubiera comprobado que la fecha que figura en la reclamación está dentro del plazo de los 3 meses que dan; se hubiera ahorrado todo esto y a mí varios disgustos.

Gracias a tod@s

Nos puedes explicar que te han dicho para justificar el error??
Pudiera estar el boleto deteriorado y no verse el número??
Porque yo he pasado miles, diría cientos de miles de boletos por el terminal y nunca he visto que fallara ni uno.
Así que no me lo puedo creer. Si podrías decirnos como se justifican, porque stl tiene que saber perfectamente las veces que lo has mirado y lo que ha pasado.

esceptico..ESTOY CONTIGO y diré mas en trece años que regento esta administración, a una media de 2.000 boletos pasados cada semana por el terminal en trece años hace la friolera de 1.352.000 boletos y nuca habido error.

AMADEO, por tu forma de explicar las cosas , tu manera de puntualizar, detallar, explicar y acusar de manera arbitraria y sin argumento alguno... llego a la conclusion, por supuesto subjetiva y solo mia de.... ERES EL ANTONIO DE LOS 5 MILLONES PERDIDOS O SU HERMANO GEMELO.




VA PELOTAAAA !!!!

Si alguien teclea un número se serie mal porque confunde un 3 con un 8 el terminal, sin duda ninguna, responde con un "número de serie inválido" lo cual es incompatible con lo que usted cuenta. En la fotografía publicada en el mundo el código de barras se ve intacto, luego lo de teclear el número de serie es innecesario. Aún así, como digo, cambiar un sólo dígito daría error en el sistema dado que los tres últimos dígitos son de control y garantizan que los anteriores hayan sido bien tecleados.

En el periódico cuentan que usted fue a dos administraciones y que fue en la tercera donde le sugirieron que reclamara, esta tercera administración, según el diario, es la de Leganés. Ahora dice usted que fue a Cuzco y que allí le dijeron que fuera a otra administración y que de allí se fue a Leganés ¿es así??? porque anda que no se va usted lejos.

Otro cuestión es el día en que usted presenta la reclamación, un sábado, por cierto, en Leganés. Si la reclamación fue presentada allí, que no se extrañe nadie de que el lotero no la enviara hasta el miércoles siguiente (día en que ya estaba el boleto caducado).
Lo que yo dije es que el boleto, cuando llegó a Cuzco, ya estaba caducado, esto según se refiere de la lectura del artículo.

Para el que sea curioso. En la foto se ve a la paerfección el número de serie: 139-06883533-206, boleto no premiado por estar caducado o haber sido ya cobrado ....

Señor Amadeo, se contradice vd, punto 1 el boleto lo entrego en loterias.
Punto 5 el v
boleto esta siempre en su poder
Que vd es un manipulador , esta claro , y un poco corto tambien , no me creo que el sr Gallardo le reciba a vd

por cierto para ver al sr Gallardo se va a Capitan Haya

Y cuando no es la gente son otros http://www.azarplus.com/noticia.php?idnoticia=2854. Descubierta una indecente venta de Lotería falsa en nombe de Cáritas

AZARplus.- Una vez más, la impunidad de la venta fraudulenta de participaciones de Loterías de Estado queda al descubierto. Según informa La Gaceta de Salamanca, Cáritas Diocesana de Salamanca ha emitido este viernes un comunicado en el que advierte de que no está realizando la venta de lotería. La Institución aclara que no se vende lotería de ningún tipo después de que se hayan puesto en circulación una serie de participaciones en su nombre, con la excusa de ofrecer un donativo para la entidad.

Y LOS LOTEROS DETENIDOS Y CONDENADOS POR ESTAFA

LOTERO MADRILEÑO CONDENADO POR ESTAFA.

Cambió a un cliente un resguardo del Euromillón premiado con 480.620 euros por otro de 27,71 euros

http://www.diariodeburgos.es/noticia/Z7A42B3A4-BCA2-F25F-5F74E885F8DD25AC/20130629/lotero/caradura

Condenado un lotero por dar el cambiazo con un boleto premiado del Euromillón

http://www.cadenaser.com/espana/articulo/condenado-lotero-dar-cambiazo-boleto-premiado-euromillon/csrcsrpor/20130628csrcsrnac_7/Tes

Detenidos tres loteros por apropiarse de décimos premiados

http://www.diarioinformacion.com/alicante/2011/05/05/detenidos-tres-loteros-apropiarse-decimos-premiados/1123168.html

El matrimonio lotero de Benicarló reconoce que se llevó el dinero

http://www.elperiodicomediterraneo.com/noticias/sucesos/el-matrimonio-lotero-de-benicarlo-reconoce-que-se-llevo-dinero_824804.html

ETC ....

A esto te contesto que siempre en todas las profesiones existen ovejas negras, IGUAL QUE EN TU GREMIO.

ami me a ocuurrido lo mismo.. que la maquina erre que erre .tengo un boleto de bonoloto pemiado y la maquina me dice que no tiene premio

Yo estuve de vacaciones, eché una Bonoloto y al volver vi que tenía tres aciertos, los fui a cobrar y no había manera de que la máquina leyera el premio, pasándolo varias veces y yo insistiendo en que había un premio de tres aciertos. Eso sí, el lotero fue muy amable, hizo varias comprobaciones y al final me lo pagó. No sé qué hizo pero pagarme pues se fue a un reservado del despacho y habló con otra persona, y luego me pago, eran cuatro euros tampoco era una fortuna.

Soy Antonio el afortunado despistado, el de los 4.722.337,75€ "olvidados sobre el mostrador de la administración de un modo muy especial"
Yo no entré ni a comprar un boleto ni a comprobarlo, entre a cambiar y allí lo olvidé.
A mi nunca me paso el tema de la maquinita, puesto que nunca la utilizo.
Siempre miró los boletos por internet y cuando voy a contarlos se lo que me corresponde cobrar.
Con anterioridad al internet, los miraba por el teletexto y con anterioridad a eso por la prensa.
No es que desconfíe de la honradez de los administradores/as de loterías, pero como en todos los gremios hay de todo y el mundo está tan perdido.
Cochino dinero...
Lo malo es que el dinero mueve el mundo y pudre a las personas.
(Drogas, Mujeres, Casinos, etc etc)
Lo que peor veo de todo es que siempre roba el que en realidad no lo precisa

pero de verdad creeis que alguien va a manipular un boleto por 18 tristes euros? que eso lleva su tiempo, hay que cambiar los numeros, el codigo, etc... no es algo que se haga en 5 min.

seria sospechoso si intentara estafar unos cuantos millones, pero por 20 € no vale la pena ni intentarlo...

Yo sí se que decir, sin tener acceso a los medios de Selae, es imposible falsificar un boleto IMPOSIBLE
Papel de la fábrica de moneda y timbre numerado terminal con el software oficial de Selae, registrar el terminal etc.
Es imposible eso solo lo pueden hacer algunos privilegiados y no lo van contando a los medios de comunicación ¿verdad Miguel?

Me querían cobran 7,73 €, y me tenía que devolver esa cantidad.

YA ESTA BIEN DE ENGAÑARNOS !!

Me dice que la culpa es de la maquina que esta mal, y tal ancha.


ULTIMA VEZ QUE VOY A UNA ADMINISTRACIÓN !!

ESTOY HASTA LA NARICES DE ENGAÑOS EN LAS ADMINISTRACIONES !!

CUIDADO !! A MI MADRE (DE 80 AÑOS),LE DECIAN QUE NO ESTABA PREMIADA UNA PRIMITIVA, Y SI QUE ESTABA.

Señora o señorita PEREZ GONZALEZ. Me parece muy mal si te han engañado o intentado engañar en una administración. Si es así denúnciala con nombre y apellidos pero te aseguro que pierdes toda la razón por generalizar.

Que sí, que sí.

Un magrebí armando follón por que tenía los 7 del euromillón y lo que hacía era mirar la PLANTILLA y el resguardo, claro que le coincidían los 7 números. Lo bueno es que tenía unos 4 € y traía el boleto registrado de otro sitio que suponogo se lo dieron para que se fuera. Vino hasta dos veces a tocar los cojones.

Los que tienen el reintegro de un abono del bonoloto del martes o del lunes y tienen reintegro , tienen reintegro, tienen reintegro, se lo explicas que el abono funciona con el reintegro del viernes y tienen reintegro de 50 cent.

El último; que tenía las 3 últimas del 2º premio del jueves y tenía la CENTENA. Lo siento señor pero ese premio no existe en el programa y usted está mezclando dos cosas totalmente distintas. Pero aquí pone, aquí pone que sí , que sí que pone centena y usted no tiene centena, que pone las 3 últimas del 1er PREMIO y usted tiene las del SEGUNDO. Pues no juego más por que esto es una estafa , pues no juegue más y aprenda a leer.


Que sí, que sí que engañamos a todo quisque.
Hay que contarlo todo.

Estoy de acuerdo con Paco
No se puede generalizar.

Margarita,

Usted debe ser de las típicas personas que no comprende que todos nos podemos equivocar. Y que cuando hay un error SIEMPRE la culpa es del otro y no suya, NUNCA suya.
Todos tenemos clientes como usted, y sabemos de qué hablamos y de qué tipos de persona son.

La obligación del cliente es primero comprobar que lo que se lleva es lo que pide y que el cambio y el importe están bien.

A la hora de cobrar un premio creo que es muy bueno que la gente consulte primero si tiene o no premio y su importe para evitar así errores. Usted en las administraciones tiene todas las herramientas para consultar los premios, listas oficiales y la máquina para consultar premios. Si el sorteo es de hace unas semanas y los premios no están expuestos el administrador le facilitará la combinación ganadora así como el importe de los premios.

Y una última cosa, si usted cree que la han engañado, por tanto está dando a entender que le han robado ¿porque no lo denuncia en el lugar correspondiente?
Todos sabemos que siempre hay algún lotero "listillo" que pretende quedarse con lo que no es suyo pero tenga también en cuenta que SELAE tiene mecanismos para detectar estas incidencias, pero claro, hay que denunciar, no quejarse en un foro que no sirve para otra cosa que echar mierda sobre todo un colectivo que trabajamos la mayoría con rigor y honradez.
En mi caso más de 28 años como administrador y ningún expediente abierto, ningún recibo devuelto y ninguna denuncia.

Yo he llegado a dar los impresos a una persona, meterselos en el bolsillo y en menos de 2 segundos decirme que no se los había dado. Se lo cree? pues es cierto.
Cuántas veces he dado mal el cambio y después no me han dicho nada o me lo han negado y no por eso pienso que los clientes de lotería son unos chorizos.

Estamos en un mundo de listillos pero con gente honrada.

pero si he leído en este foro un lotero que decía que se quedaba con parte del cambio de los clientes.

Lucía,

te suena el concepto "ironía".
Eso es lo que ha usado ese forero. Yo también leí ese post.

Tienes razón hay de todo, yo tengo un lema: EL CLIENTE SIEMPRE MIENTE.

En mi experiencia, la gran mayoría, entra con aires de grandeza, subidos de tono, y con frases como dame el que toque eh! o con los euros que me dejo en tu administración y no me das nada, cuando lo que me entran ganas de contestarle es pues haz tu los número melón, y en Navidad te intentan liar mucho con los cambios, cada año alguien te la quiere jugar. Como oye te he dado uno de 50, y te ha dado uno de 20, yo lo que hago es no guardarlo hasta que se ha llevado el cambio.

Es triste, pero lo tengo grabado a fuego en mi mente, EL CLIENTE SIEMPRE MIENTE

lamentabla, muxa corrupció amb les loteries del estat espanyol

https://www.youtube.com/watch?v=OPrqUjTMhP0

Con un poco de educación el 99,99999% de los malos entendidos se solucionan en unos segundos. Y poco más que decir.

En este foro parece que hay más gente de la competencia haciendo aportaciones que Administradores de Loterías.

Siendo un foro de libre acceso, no entiendo como gente que
pretende vivir de las ventas de Loterias y Apuestas del estado esté comentando los entresijos de la propia empresa ante propios y extraños.Y encima poniendo en duda el funcionamiento del sistema .

Porqué no se crea un acceso con clave de registro como en todo foro profesional?

Con algusos administradores, no hace falta la competencia de la ONCE, CODERE, etc.....Ya tenemos la competencia dentro de casa.

Seguid haciendo critica destructiva, que así nos luce el pelo.
Somos el hazmerreír de unos cuantos ajenos que se lo están pasando en grande y adquiriendo una informacion vital para ponerla en nuestra contra.

A ver si espabilamos un poco y no nos miramos tanto el ombligo.

"Es triste, pero lo tengo grabado a fuego en mi mente, EL CLIENTE SIEMPRE MIENTE
Permalink EL CLIENTE SIEMPRE MIENTE
27-03-2014 12:26"

Me gusta esta frase, de hecho, he imprimido el post y lo voy a guardar para enseñarlo esta noche a los amigos de mi peña de fútbol, a ver qué opinan. ¿El cliente siempre miente? O sea, ponemos el dinero (TODOS NOSOTROS, LOS CLIENTES), os damos de comer, a vosotros y al ESTADO ESPAÑOL QUE SE QUEDA EL 50% DE LO RECAUDADO PARA PAGARSE SUS SUELDOS, DAR DINERO A SINDICATOS, IGLESIA, PARTIDOS POLÍTICOS, MONARQUIA, SENADO, PARLAMENTOS, DIPUTACIONES, Y OTRAS PARANOIAS, y después se quedan con el 20% del IGNORANTE que tiene la suerte de acertar... ¿Los clientes siempre mienten? Gracias por el post, en serio, me ha abierto los ojos porque con lo que nos ahorraremos mis amigos y yo en la peña esta noche CENA Y FIESTA.

Luego tenéis abierto "ALARIDOS Y LLANTOS DE CAJA"...

Yo soy cliente, y creo que razón no le falta a esa frase, todos nos quejamos en las administraciones cuando ellos no tienen la culpa, solo venden la lotería, si no sale premio, le decimos que es la máquina, que su administración no da suerte, si le roban en el cambio al estado les da igual, como cualquier negocio, el estado solo quiere cobrar, y los loteros se quedan creo que un 6 % de todo lo que recaudan, no ofrecen nada suyo sino del estado.

No juegas a la peña para hacer un favor al lotero, sino para ganar dinero. No toques los huevos en este foro, sabes como yo que la mayoría miente y si se equivoca el vendedor mejor, así que no seas falso, tu y los de la peña del moco.

Pero ¿No os habéis dado cuenta que este CFC es el famoso Frank? sí, el del boleto de 4,7 Millones de la Coruña.
Tiene la misma forma de explicar e idénticas acusaciones.
Ni le han llamado de SELAE ni tiene el boleto que dice.
Ingeniero Informático, experto en Azulejista, experto aviador, experto en números.
No se da cuenta que las difamaciones que está vertiendo, como se entere SELAE, se le va a caer el pelo.
Yo en todos los años que hemos pasado décimos y boletos, calculo que varios millones, jamás se ha producido ni un error. Hemos tenido lo que todos, código de barras dañado o borrado y hemos marcado la numeración y listo.
Solo el enunciado del tema ya está claro que va sumando "LAS ESTAFAS DE LOTERIAS DEL ESTADO",con lo cual ya indica que es por lo menos la segunda que denuncia, según su opinión claro. saca direcciones de incidencias y errores de Administraciones (Hombre entre más de 12.000 algún error podrá haber, digo yo, he incluso algún sinvergüenza, que diga en qué actividad no los hay, seguro que en la de su trabajo serán más que en la nuestra, ya que va en ello nuestro negocio. Pero nunca sale ninguna de esas direcciones cuando devolvemos cosas que se han dejado, o les decimos que nos han dado dinero de más. ÉSO NO VENDE PARA LA NOTICIA, y hay muchas más ocasiones de estas que de las otras
En cuanto los que buscan en las papeleras (Cada vez menos pues las maquinitas de comprobación que se han puesto a disposición del público) hace que no tengan errores al comprobar los décimos o boletos mirando las listas. Cosa que antes sí ocurría, por equivocarse de sorteo o no mirar bien.
No se tiraban los premiados presentados en ventanillo, salvo algún error involuntario del lotero (rarísimo si no le liaban) que devolvía el premiado y se quedaba con el que no tenía premio, como comprobante del pago realizado. PERO NUNCA CON EL PREMIO QUE PAGABA.

LA VERDAD DUELE, Tienes toda la razón. Jamás en todo el tiempo que llevo y desde que se instauraron los terminales he tenido fallo en los premios, tenemos tres ventanillos y calculo que habremos verificado más de 15 millones de décimos y boletos. Lo que sí hemos tenido, como todos, es el típico mal pensado, persona mayor que no está muy bien de la cabeza o el típico sinvergüenza que ha pretendido "colarnos" o liarnos con décimos o boletos que no tenían premio. Incluso verdaderos follones de algún personaje que dijo dejarnos de comprar porque éramos unos ladrones, que tenía premio y le engañábamos, claro que se fue al mixto de la plaza del pueblo y allí también la armó porque le dijo lo mismo.
Aquí hay gente que pretende desprestigiarnos y desprestigiar a SELAE. Nuestra Asociación ya ha tomado nota y pasará un escrito a SELAE con estos temas para que tome cartas en el asunto y los denuncie. Que intervenga el Juzgado y que demuestren lo que exponen y sus descalificaciones e insultos.
La policía judicial puede localizar las IP pidiéndoselas a INFOLOT y desde luego las consecuencias legales y económicas serían cuantiosas al ser un Organismo Público y del Estado.

La policía judicial puede localizar las IP pidiéndoselas a INFOLOT y desde luego las consecuencias legales y económicas serían cuantiosas al ser un Organismo Público y del Estado.
Permalink VERITAS
28-03-2014 17:35

Ya estás tardando, a ver si localizan la IP del que dice que se queda con el cambio de las vueltas.

No juegas a la peña para hacer un favor al lotero, sino para ganar dinero. No toques los huevos en este foro, sabes como yo que la mayoría miente y si se equivoca el vendedor mejor, así que no seas falso, tu y los de la peña del moco.
Permalink cliente
28-03-2014 16:16

La gente juega para ganar dinero, por supuesto, no juega para darte de comer a ti. Y sobre todo, pero sobre todo, no juega para que alguien los llame mentirosos, falsos o peñas del moco... (Llantos y alaridos de queja, y lo que os queda de llorar si seguís tratando así al cliente). Venga, a localizar IPs, y de paso que pongan la tuya también.

http://foroj3a.appspot.com/foroInfolot/topic?id=24312009&comments=36#35212023

Para empezar que localicen la IP de éste elemento.

"ya estas tardando", se te ve el plumero. Me parece que eres uno de los que van a ver si "cuela el engaño".
Si no te dan un punto de venta no es culpa de nadie.
A joderse macho

Ahí les duele, seguro que si tuviese una no hablaría como lo hace.
Que nos diga en qué trabaja y habrá cachondeo, pues este colectivo por nuestra trayectoria y años cobrando y pagando (al que lo pillan haciendo algo irregular se la quitan) no creo que haya otro más honrado en este país.

Hola,

Soy CFC, os escribo desde la cárcel.

Mi pena fue de 21 años por publicar en este foro noticias de los periódicos.

Estoy en un módulo con los delincuentes más peligrosos de España.

Si os dais cuenta ya hace meses que no escribo nada.

a este ultimo cafre que ha escrito, que sepas que la subplantación de identidad es delito, mas grave aún por lo que has dicho.

rectifica antes de que sea demasiado tarde

Pues lo de las IP no es ninguna coña… Un tío se dedicaba a acosar a unas niñas y pensaba que haciéndolo desde un Ciber café, sería anónimo. Lo pillaron porque había cámaras instaladas y por las horas en que lo hizo lo identificaron.
Aquí parece que no pasa nada pero si algo ocurre y alguien pone interés o denuncia, identificar es facilísimo.

A mi me da que se huele el miedo entre empresarios y solo veo subnormalidades acusando a un hombre difundiendo una experiencia mala y que te puede pasar a ti...lo que pasa es que cuando se habla de corrupcion dentro las instituciones controladas por el estado a nadie le gusta...quien dice que las emisiones de los sorteos de tv ya estan grabadas antes, y lo unico que parece que el sorteo es del dia es la voz en off? Si realmente se pagaran todos los premios no habria dinero para pagarlos...creeis que este señor por 18euros va a mover tierra y aire??? Aqui hay gato encerrado...

Pues bien... Yo tambien tengo una bonoloto premiada con un reintegro de dos euros y... La maquina dice q no está premiado y el comprovador de la web de loterias y apuestas del estado dice que si, además en la lista de resultados tambien coincide el número del reintegrocon el que tengo. Les acabo de enviar un mail, a ver q me dicen!!!

Habrás mirado mal el día y el reintegro estará mal. Si lo has pasado por una máquina de loterias y apuestas del estado, no se equivoca y si no hay premio no hay premio. No quieras ver cosas que no son.

Que bien...
Te salio bien el cambiazo del acordeón en Septiembre de 2012...
Y con el Bonoloto lo hicisteis sin tener siquiera el palote original ¿es así?
O es que con tu software trapicheado ¿el código de barras vale lo que un 0 a la izquierda como TÚ cabeza boj...?