Esto cuelga en el facebook de loterias.--->> https://www.facebook.com/loteriasyapuestas.es?sk=reviews
Buenas tardes:
Desde esta pagina,quisiera expresar mi actual decontento con la direccion de SELAE,y el trato que recibe su red de ventas,en especial,su red basica ( Admones de loteria),con una "solera" de mas de 200 años.
Los motivos son amplios y variados:
- La direccion de esta empresa esta abocando a la ruina a muchos puntos de venta ,cuya dedicacion es exclusiva,a la venta de juegos de dicha empresa.
- Las comisiones ,percibidas por dicha red de ventas estan "congeladas" desde el ultimo acuerdo con Anapal,que data del año 2004.Con la consiguiente perdida de nivel adquisitivo de las mismas ( En muchos casos rozan la ruina absoluta). Por cierto,actualmente SELAE,esta incumpliendo el ultimo acuerdo con dicha asociacion al respecto.
- SELAE,se dedica solo y exclusivamente a promocionar su web de ventas,lo cual va en detrimento de su actual red de ventas,sin valorar a la misma ( eso si,les oferta el "aguinaldo" del 4%,mediante el Club Conmigo ),lo cual vulnera el contrato entre ambas partes.
- SELAE,despilfarra el dinero,con salidas a bolsa fallidas,concursos publicos de adjudicacion de nuevos puntos de venta fallidos ( Indemnizaciones a los concursantes),contratos de publicidad,etc,etc.
- SELAE siente absoluta indiferencia en ,lo que a comercializacion y buenas practicas en la venta de Loteria Nacional se refiere.
- SELAE,no evitó o presiona lo suficiente para ,eliminar el impuesto del 20%,sobre los premios superiores a 2.500 euros ,impuesto por el Gobierno (El tiempo esta demostrando su total ineficacia).
Por tanto,desde mi humilde opinion,pido a mi empresa,y sus dirigentes,que; incentiven a su red de ventas basica con comisiones dignas; actuen de manera rapida y eficaz con la mala comercializacion de las mismas(comisiones a terceros,etc); rectifiquen en su politica actual de publicidad (Incentivando regalos para los clientes presenciales,etc); presionen al gobierno actual,para la retirada del impuesto del 20%; habiliten la venta de apuestas cotizadas a coste cero,para su red de ventas; habiliten paginas webs o enlaces a su red de ventas (como prometieron)para la venta eficaz via online de sus productos; reduzcan los costes inasequibles a su red de ventas (Seguros caucion y multirriesgo,tpv,imagen coorporativa,etc,etc); envien la Loteria nacional preimpresa con la debida antelacion(como figura el contrato),para evitar perdida de clientes abonados; ETC,ETC,ETC,ETC.
En definitiva,que apuesten por su Red de Ventas Basica y PROFESIONAL,para sacar adelante una situacion complicada,para muchos de esos puntos de venta,entre los cuales me incluyo.