Foro de loterias y loteros - Infolot

Hola,

Se puede establecer un importe mínimo para cobrar con tarjeta (débito o crédito)?

Alguna ley al respecto?

No hay importe mínimo establecido, pero se puede limitar si se anuncia en un lugar bien visible para evitar molestias.

Lo que te dice Navidad es correcto,: puedes establecer un límite mínimo sin lo anuncias con un carmelita. El problema es que si pones cartelito vas a hacer que unos cuantos que pagan en efectivo lo hagan con tarjeta y no hay tiempo para ello... además, tened claro que cuando todos tengamos TPV y venza el actual acuerdo de los Bancos con SELAE van a poner comisión por venta etc.

A vosotros os piden en los ticket del tvp que anotéis el DNI o pasaporte del cliente?. Pone que es obligatorio. Es así?

Si
Hay q anotarlo

No hace falta si ponen el PIN.

Y eso es legal?

Si ya te ha facilitado el DNI para comprobar...el cliente se puede negar, no?. Qué sentido tiene anotar el DNI?

No hay obligación de enseñar el DNI en pagos con PIN.

Para pagos contactless tampoco es obligatorio DNI.

Las administraciones de lotería están segmentadas por VISA en el sector de "Juego" (como es normal) y por ello es necesario anotar el DNI del cliente en el resguardo aún después de autorizar la operación con PIN.

Si en el resguardo no se solicita es sencillamente que esa administración de loterías está mal segmentada por su Banco o consta como negocio principal otro en el que no es necesario anotar el DNI - la mayoría- (caso de los mixtos por ej.)

Ya pero, quien debe anotar el DNI? Nosotros o el cliente?

Y si el cliente se niega, que hacéis?

Necesario significa obligatorio?

@4 y sus soplapollaces, otro @unadmon en potencia

De ninguna manera se apunta el DNI del cliente porque vulnera LA LEY DE PROTECCION DE DATOS. Con Contactless no es necesario DNI, con operación con PIN tampoco es necesario enseñar el DNI.

Lo indica el papel impreso anotar, total legal y da seguridad ante uso de robo tarjeta, sea con o sin pin.

En mis ticket del tpv pone:

"OBLIGATORIO ANOTAR DNI O PASAPORTE

---------"

Por algo lo pondrá no? Y por eso lo pregunto

Interesante lo de la protección de datos. Todos tenemos razón: por un lado Visa obliga a los que tienen el sector de actividad "juegos de azar" a anotar obligatoriamente el DNI o Pasaporte, pero por otro lado ciertamente se vulnera la protección de datos del cliente.

Que pasaría si un cliente reclama a su Banco no haber realizado una operación con el TPV, nos solicitan la copia y ésta no tiene anotado el DNI? Nos adeudaría nuestro Banco el importe de la operación por no incluir el número del DNI del cliente tal y como exige el ticket?

La protección de datos del cliente sólo se vulnera si tú haces públicos los datos que ese cliente te ha dado, sin su consentimiento expreso.

Tu puedes pedir a tu cliente los datos que consideres oportunos y debes archivarlos de manera que esos datos no se hagan públicos.

El cliente puede negarte esos datos y, entonces, tu te puedes negar a hacer la transacción. Es un toma y daca. Si la ley te obliga a pedir unos datos para hacer una transacción, también obliga al cliente a dártelos para realizar esa transacción.

Francamente no se si es obligatorio pedir el dni al cliente o si esa petición tiene un mínimo exento.

La ley también dice que no podemos vender a menores de 18 años y yo no pido el dni a nadie para saber si tiene 18 años o no.

A ver, no por decir lo mismo cincuenta veces se me hará más caso, pero el DNI se pide solamente en transacciones CON FIRMA antes de realizar la transacción, ponga en la máquina lo que ponga. ¿O acaso vas a apuntar un número de DNI falso o equivocado después de una transacción realizada por ti mismo? Y si ves que la foto del DNI no es igual al rostro de la persona, ya no cobras nada en ese caso. Hasta el momento no existe en este país ninguna normativa o Ley en el que aparezca escrito que haya que identificarse para realizar ningún pago con tarjeta, ni siquiera en la única publicada en el BOE. Sólo la policía tiene derecho a pedirte una identificación. De hecho en ningún otro país europeo se pide identificación para pagar, y los extranjeros en España no tienen por costumbre enseñarla y se quedan sorprendidos cuando se les solicita.

Y repito, NO se puede apuntar el DNI en el resguardo.

Ganas de complicarse la vida el no hacerlo cuando el documento lo requiere, a muy pocas personas les parece raro y se dice que la entidad lo pide y ya esta, mas bien al contrario hay quien directamente da dni con tarjeta.

Que lo ponga la máquina no quiere decir que sea legal.

Yo tuve un problema con e dni de un señor y os explicaré mi caso:

Me dijo que no apuntaba el dni (Aún cuando el recibo lo pone: Anotar DNI o Pasaporte Obligatoriamente)

Fui al banco y me explicaron que al ser una terminal de apuestas es obligatorio apuntarlo. Y que antes de nada pidiera tarjeta y dni, que lo tuviera a mano para apuntarlo. Que si el cliente rechazara el cargo al no tener el dni me lo rechazarian a mi también aun siendo con pin.

Si sirve de algo soy administración.

@Navidad estas muy confundida.

Manuel, para eso existe el límite legal de 150 euros que provisiona el banco tanto para usos fraudulentos como para reclamaciones. Te pueden reclamar el cobro incluso con DNI, pero eso no quiere decir que el banco no te pague a ti en absoluto.

http://www.bde.es/bde/es/secciones/normativas/Regulacion_de_En/Estatal/Sistemas_de_pago.html
http://www.bde.es/bde/es/secciones/normativas/Regulacion_de_En/Comunitaria/Sistemas_y_servicios_de_pago.html

pues mí nunca me han pedido nada y pago 90 euros todos los lunes con tarjeta para pagar una peña...

... Y que antes de nada pidiera tarjeta y dni...

Manuel, pero el DNI solo puede solicitarlo la policia, con lo que "técnicamente" hay que solicitar que el cliente lo anote y listos.

Si anota el DNI de su abuela no es nuestra responsabilidad...


Saludos

Cada cliente, en su contrato de tarjeta de crédito o debito, tiene estipulado las condiciones de uso: limites de pago (por transacción, por día, por semana, por mes, etc.), y modo de identificación y uso del titular: PIN, firma, DNI, tarjeta monedero, etc.

Así, es el cliente quien previamente ha acordado con su entidad bancaria las condiciones de uso.

Nosotros solo nos limitamos al cumplimentar la voluntad de uso de las partes. La mayoría ha elegido operar con PIN. Muy pocos han acordado que se les pida en DNI. No confundir ANOTAR DNI con PEDIR DNI. Pues la emisora de la tarjeta ya conoce DNI y datos de su titular.

Esto es de FACUA creo:

"Es una opción libre del comercio el facilitar este tipo de medio de pago a sus clientes, así como las condiciones en las que lo quiere prestar"

Puede que no exista una ley que obligue a presentar el DNI, pero tu puedes pedirlo. El cliente puede negarse a dártelo y tu negarte a cobrarle. Siempre puedes proponerle llamar (juntos) a la policia para que sean ellos quiénes den fe de la correspondencia de su DNI con el titular de la tarjeta.

El uso de la tarjeta es personal e intransferible y el saberse un PIN no significa que se sea el titular.

Lo curioso es que el argumento de "no tienes por qué pedir el DNI" es el argumento que utilizaría un ladrón. Lo cuál puede hacerte sospechar. Y que pasa si sospechas de un billete falso? No lo coges. Pues eso.

22, 11 ,7 si no lo pides sera tu problema , para anotar hay que pedirlo , incluso en la loteria esta establecido pedir el dni en caso de fraccion dudosa de robo .

Selae no permite tener tpv sobre cuentas oficial y por algo sera , como para andarnos con tonterias , mientras el tiket lo solicite hay que hacer lo propio .

El dni se pide en muchos sitios sin hacer pago siquiera , justificar mayor edad prevencion alcohol tabaco etc, edad entrar en una discoteca , hacer un papel en el banco o en el notario , en el hotel y mas sitios, luego sin duda : hacer lo requerido y punto pelota .

Despues de todo la pregunta era pago minimo, 10 eur,si es menor lleva comision tal vez del 10% no recuerdo bien .

@admon y sus soplagaitadas

@Si y sus gilipolleces

Ami tb me pide anotar DNI y mis clientes lo dan sin problema ya que le doy una copia del ticket del tpv donde tb lo pone y se quedan tranquilos
Además se fían de mi, saben que no voy a robarles nada..llevo 20 años en el mismo local y con la administración
Pero entiendo que es algo extraño que te pida el DNI anotarlo

Comunista no sino troll soplaruedas, pierdete este no es foro para ti.

"Lo curioso es que el argumento de "no tienes por qué pedir el DNI" es el argumento que utilizaría un ladrón. Lo cuál puede hacerte sospechar. Y que pasa si sospechas de un billete falso? No lo coges. Pues eso.
Permalink Admon
08-12-2016 19:07"

Eres como aquel chiste que una chica le dice a su novio si tiene condones y el novio responde, "chí, en loz chapatoz".

Jaja...inténtalo de nuevo campeón(a). Próxima parada "El Club de la Comedia"

@admon, a partir de ahora te llamarás @admonpetitpene, y serás mi otra mascota, aunque comerás de las sobras de mi mascota principal @maqui hasta que te ganes un aumento de pienso.

Vaya formación.

- No saben si dar facturas o no.
- No saben si hay que apuntar DNIs o no.
- No saben precios mínimos.

Lo dicho.
Y ahora voy a poner pienso a Maquisincojones y admonpetitpene, mis dos mascotas favoritas.

¿Ser tonto desgrava?

Lo que desgrava es jugar en casas de apuestas online.

Estas como loco por entrar en este sector, pero aunque no pague S.S. por ti y trabajes a cambio de alfalfa no te voy a contratar.
"Es difícil promocionar siendo un mierda y un hijo de la gran puta". Paulo Coelho.

Hay tarjeta que no necesita pin, al salir el resguardo te pide firma y voila. Pueden poner fidel castro o trump y ya está. Acaso es + segura.

@Maqui, recuerda que ahora eres @Maquisincojones
Hoy te has quedado sin pienso ni agua.
Mascota mala.