SELAE olvida que los diferentes departamentos están ahí para darnos servicio según nuestros intereses, que deben ser también los suyos
Van a la suya y solo miran para ellos, sin importarles lo más mínimo nuestras necesidades
Resulta penoso que no permitan una segunda consignación hasta Agosto, con las limitaciones que a ellos convienen, para atenderla en septiembre y recibirla en Octubre
La organización de los servicios centrales no es ágil para con nosotros, más bien autoritaria y prepotente
Se trata de una pandilla de funcionarios de segunda del primero al último y la culpa es del primero que permite al resto comportarse así
Es necesario un cambio de cultura para enfocar su trabajo a nuestra ayuda y necesidades, compaginándolo con su conveniencia , por que no. Nosotros no molestamos (esa percepción tenemos todos), les damos de comer y por ello es inadmisible entre otras cosas que el teléfono de atención primero sea un 902, por poner un ejemplo rápido
Necesitamos más agilidad y mejor atención, o mejor dicho. algo de agilidad y algo de atención
13
16-08-2018 09:16
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TODA LA RAZÓN , LLAMAS Y ALGUNOS NO SABEN EXPLICARTE Y BUENO CUANDO TE HACEN UNA VISITA ES DE COÑA
SINVERGÜENZA
16-08-2018 09:25
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estamos pidiendo para vender y no se dignan a agilizar los pedidos y los clientes que parece que el sorteo es pasado mañana esto es de locos
sndres
16-08-2018 09:36
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Veo que no os enteráis de nada.
Todo este tinglado va enfocado para erradicar poco a poco la venta de lotería fuera de ventanilla. Cualquier "listo" se puede financiar en negro con casi total impunidad por "tradición".
Ya no es que no esté permitido, es que si a alguien le da por denunciar esta práctica ante la Comisión Europea, le puede caer un buen puro a SELAE. De echo creo que ya le han dado un aviso a España.
No es de recibo que se venda la lotería de navidad con recargo
en cualquier establecimiento (y sin pagar impuestos). Os duela o no pero eso es así.
Mucha ley estúpida de protección de datos y este tema que genera millones en dinero negro está a punto a llegar a su fin, tiempo al tiempo.
https://ec.europa.eu/info/about-european-commission/contact/problems-and-complaints/how-make-complaint-eu-level/submit-complaint_es
Abogado
16-08-2018 10:38
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HAY QUE DIFERENCIAR.
El bar colaborador que vende la lotería sin recargo (y le das un detalle al fin de año).
Del bar que vende lotería CON RECARGO. Que sin autorización de SELAE está totalmente prohibido.
nn
16-08-2018 11:29
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!!!ah!!! ¿pero hay algun bar, comercio, etc etc, que no cobra recargo?, ya te digo, por amor al arte van a vender loteria.
que iluso, o que listo eres, !!anda ya!!
listillo
16-08-2018 11:34
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El 100% de los bares con los que trabajo venden lotería "del bar" SIN RECARGO!!!!!!
y algunos tambien venden lotería con recargo de asociaciones, clubes de futbol, etc etc. Pero el recargo es para la asociación, no para ellos.
POR LO QUE PUEDO AFIRMAR SIN MIEDO.....TODOS LOS BARES CON LOS QUE TRABAJO VENDEN LOTERÍA "DE SU BAR" SIN RECARGO.
nn
16-08-2018 11:49
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Señores... DA IGUAL con recargo o sin él.
El tema también se centra en la venta de un producto que deben vender las administraciones en exclusiva, ni siquiera la red complementaria puede (décimo tradicional).
Es de sentido común, por favor pensad un poco de forma ajena a vuestro trabajo, intentad que sea algo imparcial.
Decidme desde un punto de vista jurídico, ¿es normal que venda un bar (o cualquiera) décimos y no los pueda vender la propia red de ventas de Loterías y Apuestas?
Como es posible que tenga sanción la venta de lotería tradicional en un mixto y no en un bar, peluquería, ferretería, ambulantes, ...
Lo dicho, el día que alguien lo denuncie a la Comisión Europea os vais a dar cuenta de toda la realidad.
Abogado
16-08-2018 13:05
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Yo le vendo a los bares que me de la gana y ningún chupatintas me va a decir lo qeu puedo o no puedo hacer.
abogado comeme el nabo
17-08-2018 10:07
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Inicié el tema para poner de manifiesto la poca eficiencia siempre con falta de interés, soberbia rozando la chulería y nula consideración cercana al desprecio de SELAE con los Puntos de Venta, ignorando continuamente sus reivindicaciones, solicitudes y la gran mayoría de veces también sus propuestas. El ejemplo es la falta de profesionalidad y desconocimiento de su propio negocio con la planificación de la petición de Lotería de Navidad en Agosto, con menos personal trabajando en ella, lo que repercute directamente en la recepción, asignación y entrega de la segunda consignación de Navidad que será, al menos, 2 meses más tarde de la fecha de petición.
¿ANAPAL sirve para algo? ¿Y las comisiones? ¿Alguien paga cuota?
13
18-08-2018 00:11
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Y mejor no hablemos del nuevo sistema impuesto, exigido, ordenado por SELAE para la comunicación de Lotería, ¿no?
13
18-08-2018 00:14
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Perdona cual?
gil
18-08-2018 12:51
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Gil. Si a estas alturas no lo sabes, es que no eres integral y por tanto no te afecta. Y si eres integral entonces debes ser el único que vive en Marte y no se entera como funciona desde hace un par de meses el sistema de comunicación de lotería vendida fuera de ventanilla.
Nn
18-08-2018 21:28
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Tardan demasiado en aceptar y distribuir las segundas consignaciones.
yo siempre estoy que me tiro de los pelos hasta que la confirman y estar tranquilo sabiendo que puedo ya al menos empezar a hacer participaciones, o confirmar al bar que tengo su número solo esperando a que lo entreguen.
Yo estoy llamando pero hoy no coge ni el tato, el fiesta en Madrid o solo están en modo vacaciones en SELAE?
Uno que aparece de vez en cuando
20-08-2018 12:23
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Vosotros seguid distribuyendo a segundos canales (ilegales) y publicadlo por aquí ...
Poco a poco y entre todos nos cargaremos la lotería
Paciencia
20-08-2018 19:45
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Se continúa distribuyendo a 2º canal ya que no existe regulación alguna sobre la lotería.
Se sigue financiando ese 2º canal con el dinero de la lotería de navidad ya que muchos manejan ese dinero a su libre antojo.
Algunos cobran recargo debido a que ningún organismo les inspecciona ni les denuncia.
Se vende en cualquier zona incluso perjudicando a compañeros del mismo sector.
Se pagan comisiones en dinero negro para quitar clientes a otros compañeros del mismo sector.
Hacienda entérate
20-08-2018 22:46
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ABOGADO tendrás razón ... pero porque ne las explicaciones no lo comentaron así las cosas
pepe
21-08-2018 19:22
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Pepe, es sencillo, nadie se quiere echar tierra en su propio tejado.
- Si un médico comete una negligencia con un paciente ¿lo dice tal cual o busca alternativas para no culparse?
Algo que vemos todos los días:
- Si un político la "caga" ¿lo reconoce? o sigue erre que erre con su mentira hasta intentar convertirla en verdad.
Esto es igual, no pueden decir de sopetón que se prohíbe la venta por segundos canales, tiene que ser poco a poco para que no se aprecie lo que se pretende. Así duele solo un poco y hay menos probabilidad de "rebelión".
De todos modos quieran o no hacerlo es de recibo que eso ocurra tarde o temprano, tengan en cuenta que hay mucho movimiento de dinero negro con la lotería de navidad y el Estado está detrás de esa permisividad.
Abogado
21-08-2018 20:30
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Interesante -
Si señor
27-08-2018 19:28
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Anapal lo va a arreglar todo
Como las comisiones
28-08-2018 10:37
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Tengo la lotería confirmada pero no me la han traido aun.
No sé que suelen tardar.
hola
28-08-2018 12:37
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Buenas tardes,hace más de una semana que pedí segunda consignación!Sabéis cuanto suelen tardar?Llamo a Madrid y todos los número comunicando o no lo cogen!
Qué vergüenza de verdad.....
Lotera
28-08-2018 18:49
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Lotera.
Teniendo en cuenta que la mayoría que pidió segunda consignación lo hizo allá por el 6 de agosto...... un servidor también, y en mi caso la tengo aprobada pero sin recibir.
Suponiendo que tu petición sería aproximadamente del 15 de agosto (más de una semana has dicho) y que eso son 9 dias más desde el 6 de agosto.
Calcula que al menos 1 semana mas para aceptarte y luego......nadie sabe cuando llegará
nn
28-08-2018 19:33
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Buenas.
Mi 2ª consignación, pedida 11 Septiembre, recibida hoy 24.
En mi caso, les felicito.
Carlos Roa
24-09-2018 13:57
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En Estila, Telf. de atención al Usuario:
Atención a Usuarios: 902 11 33 81
91 348 91 00
Han puesto el 91-...
Estará cambiando algo?
13
24-09-2018 18:26
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Hoy he solicitado 2 consignación y al momento me la han denegado según ellos , porque no había ingresado lo suficiente,,
Ya he pasado el 0,70 q pedían ,
Cuánto es lo que piden ahora?
Una duda
28-09-2018 20:13
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¿Quizá sea porque el año pasado devolviste algo más de un porcentaje?
Carlos Roa
28-09-2018 20:26
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La explicación q ponen es por falta de ingreso
Yoo
28-09-2018 20:30
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Entonces, si toda la venta realizada, desde que llega la lotería de Navidad, esta ingresada en la cuenta de ingresos semanales, aun no pasando los décimos o billetes por el lector de código de barras, porque eso me ha dado bastantes quebraderos de cabeza y sigo con mi sistema tradicional, pero hago mis ingresos todas las semanas correspondientes a este sorteo, ¿ me pueden denegar una nueva consignación amparándose en que " no he tenido ventas ", cuando el total del dinero lo tienen ingresado en su cuenta ?
Pues me la han denegado ya por cinco veces.
Javier Portero
11-10-2018 16:31
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Por lo que parece, aunque esté en la cuenta y puedan verlo, no lo hacen.
Sólo responden a transmisiones de venta. Coje un abonado que sepas que vas a vender, pásalo al menos hasta llegar al 0,7% y seguro te harán caso.
Lo malo es que ya no te darán el Ok hasta el lunes 15, y pierdes una semana hasta que te llegue. Vamos que a los clientes diles que para los Santos lo tienes, antes...ojalá.
Carlos Roa
11-10-2018 17:53
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Pues les he demandado 15 veces lotería de Navidad y siempre me contestan lo mismo: " DENEGADO POR FALTA DE INGRESOS ".
Y eso que en las observaciones les pongo bien clarito que todo el dinero correspondiente a las ventas de Lotería de Navidad lo tienen a su disposición en la cuenta de ingresos semanales.
Pero sabéis lo que os digo :
Que a estas alturas que se metan todos los decimos que no se venderán y que me los podían haber mandado a mi , en el mismísimo culo.
Javier
22-10-2018 10:58
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Pues les he demandado 15 veces lotería de Navidad y siempre me contestan lo mismo: " DENEGADO POR FALTA DE INGRESOS ".
Y eso que en las observaciones les pongo bien claro que todo el dinero correspondiente a las ventas de Lotería de Navidad lo tienen a su disposición en la cuenta de ingresos semanales.
Pero sabéis lo que os digo :
Que a estas alturas que se metan todos los decimos que no se venderán y que me los podían haber mandado a mi , en el mismísimo culo.
Javier
22-10-2018 11:02
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Javier, te estás llevando un mal rato que no mereces.
Lo habrías solucionado si desde el terminal en menú de loterias, comunicas el 0,7% de tu asignación total, que es muy poco.
Al final a ellos les da igual y el que sufres eres tú.
Además si lo tienes ingresado es tan sencillo como eso, lo comunicas por el terminal y arreglado.
Espero que el año que viene lo pongan como antes sin tener que hacer la preventa, solo comunicando como era antes pero por terminal.
Mucho animo
hola
22-10-2018 11:39
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Javier tienes toda la razon. El sistema actual es complicado.
Pero si nos atenemos a sus reglas, tienes que comunicar la venta por terminal para que ellos la tengan en cuenta. Si no pasas los decimos por terminal y los vendes, aunque metas el dinero en su cuenta, para su "contabilidad" no los has vendido.
Y si para ellos no los has vendido no te van a mandar mas lotería.
Nooby por aqui
22-10-2018 13:00
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A mí también me lo denegaron pero se por que es.
Me llevo financiando desde julio con el dinero de la venta que no comuniqué.
Me he ido en agosto de vacaciones,he cubierto los gastos desde el mes de julio hasta ahora que estuvo muy flojito y ahora he pagado el iva del tercer trimestre.
He financiado también ha algún bar que se aprovecha también de la coyuntura.
Viva la lotería sin control
22-10-2018 22:30
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Yo de mayor quiero ser como el que escribe justo arriba.
Carlos Roa
23-10-2018 11:18
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Carlos, la vida es muy corta y hay que vivirla.
Soy feliz así, me tomo a pitorreo el negocio porque Selae se burla de mí.
Sólo hago que aprovecharme de ellos para vivir lo mejor que pueda.
Yo no tengo la culpa que no tengan ninguna regulación sobre la venta de lotería y se pueda vender donde quieras y se la puedas dar para su venta a cualquiera.
No me preocupo mucho por la vida porque nadie sale vivo de ella.
Lotería sin control
25-10-2018 22:49
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